1) Услуга предоставляется бесплатно в течение 30 календарных дней с момента покупки товара в сети розничных магазинов Charuel и на официальном сайте интернет-магазина, после указанного срока предоставление услуги невозможно.
2) Услуга по товарам приобретенным в интернет-магазинах предоставляется после обращения в розничный магазин и только после проведения примерки нашим продавцом-консультантом и оформления заказа на предоставление данной услуги.
3) Все расходные материалы для выполнения услуги предоставляются исполнителем.
4) Примерный срок оказания услуги 3-7 рабочих дней, срок может быть увеличен в связи с загрузкой работы портных.
5) Сроки указанные на предоставление услуги учитывают сроки доставки из магазина в офис и обратно.
6) Выдача готового изделия производится в том же магазине, в котором оформлялась услуга по корректировке.
7) Перед предоставлением услуги необходимо уточнить возможность внесения изменений. Изделия, которые требуют значительных конструкторских и технологических изменений, не подлежат услуге корректировки.
8) Услуга предоставляется на все новые изделия (при наличии чека и сохранении товарного вида изделия, т. е. изделие не было в употреблении, фабричные бирки и ярлыки сохранены).
9) Изделия, приобретенные в Аутлетах принимаются к корректировке ТОЛЬКО в Аутлетах. Услуга предоставляется на изделия со скидкой не более 30%. Услугу можно получить ТОЛЬКО в том Аутлете, в котором совершена покупка.
Внимание! Данное изделие после оказания услуги по корректировке не может быть возвращено продавцу, согласно закону о правах потребителя, т.к. внесение изменений в конструкцию изделий изменяет его товарный вид.